Desde la adolescencia. Nuestra fórmula contiene ingredientes totalmente seguros que se adaptan a las necesidades de tu piel

Nuestra fórmula ha sido diseñada con una tecnología que la hace adaptarse a cualquier tipo de piel, incluyendo las más sensibles.

Si bien Sistar está enfocada en las adolescentes, también cubrir las necesidades de los chicos y ser considerada 100% gender neutral.

Por supuesto. De hecho es lo que te recomendamos, que sigas tu rutina mañana y noche para que empieces a notar los resultados aún más rápido.

Ninguno de nuestros productos contiene fragancias ni aceites esenciales ya que estos tienen un alto potencial de irritación.

No, Sistar está totalmente libre de estos alergenos.

Nosotros no usamos alcohol etílico que es altamente secante, irritante y altera la microbiota de la piel (bacterias buenas). Sí incluimos los alcoholes grasos que, como su nombre lo indica, contienen una parte lipídica en su estructura (como el alcohol cetílico).

Este tipo de alcoholes no dañan la piel. Por el contrario, ayudan a reparar la barrera cutánea y a suavizarla. También tienen una función espesante, emulsificante y oclusiva.

Sí, contamos con pruebas de tolerancia y alergia. Es importante recalcar que el término hipoalergénico no significa no alergénico. Lo que realmente quiere decir es que se minimiza la posibilidad de sufrir un efecto adverso.

Lo más recomendable es hacer una prueba de parche. Esta consiste en aplicar, sobre la piel limpia de una zona como el pliegue del codo, una pequeña cantidad de producto y cubrirla con una curita durante 12-24 horas.

Si existe irritación en la zona después del tiempo de reposo, se recomienda no utilizar el producto.

Los resultados dependen de muchos factores como la edad, género, estado de salud, nivel de estrés, constancia y disciplina, etc. Partiendo de estudios clínicos, nuestro suero puede ofrecer un efecto inmediato en lo que a hidratación se refiere. En el tema del acné, las asociaciones de dermatología a nivel mundial recomiendan comprometerse a un uso de entre 3 semanas a 6 meses para notar un cambio. Esto se debe a que el acné produce una cadena de inflamación y cambios estructurales que toman más tiempo en sanar.

En cada producto debes de encontrar fácilmente un ícono de un producto con un número el cual se refiere a los meses que tiene de vida después de haber sido abierto. En nuestro caso son 12 meses.

No. En Sistar nuestro principal pilar es ser honestos y transparentes. Sabemos que el afirmar que un producto es ¨natural¨ es nada más que una mentira puesto que, para que un ingrediente sea incorporado a un producto de una forma segura, forzosamente tiene que pasar por un proceso químico.

Por lo tanto, creemos y apostamos por la ciencia y la tecnología para llevar más y mejores resultados a tu piel de una forma sana, segura y responsable con el medio ambiente y la naturaleza.

¡Jamás! Todos nuestros productos e ingredientes son veganos y libres de crueldad animal.

Sí, utilizamos envases de vidrio y cajas de papel con tintas libres de tóxicos.

Así es. Favor de enviar un correo hello@sistar.com y especificar reciclaje en el asunto. Enlistar en el email los envases que tienen para reciclar y proporcionaremos una guía para programar la recolección. Esa guía se debe pegar en el paquete donde manden los envases.

Todos los envíos son gratis y entregamos en menos de 48 horas de haber realizado tu pedido.

Aceptamos las devoluciones dentro de los primeros 30 días de compra. Para hacerla válida favor de enviar un correo a hello@sistar.com e incluir el número de pedido en el asunto del correo.